Vårdcentralernas digitala mottagning
Samtidigt flyttar tjänsten 1177 direkt till Vårdappen, se rubriken Vårdcentralernas digitala mottagning. Du kan börja använda Vårdappen från klockan 07:30 den 15 oktober.
Du kan under en period logga in i tjänsten 1177 direkt för att se avslutade ärenden och läsa de råd du har fått. Du kan också läsa informationen i din journal.
Vårdcentralernas digitala mottagning (tidigare 1177 direkt) hittar du i Vårdappen Region Örebro län. Här kan du söka vård digitalt och träffa vårdpersonal via chatt eller video.
SÅ SÖKER DU VÅRD HOS OSS:
-Logga in i Vårdappen med e-legitimation och starta ett vårdärende hos Vårdcentralernas digitala mottagning när som helst under dygnet.
- Du får svara på frågor om dina symtom och besvär. Utifrån en automatisk bedömning får du en rekommendation om hur bråttom det är och vad du eventuellt kan göra själv.
- Du kan sedan få kontakt via chatt eller video med personal som jobbar på Vårdcentralernas digitala mottagning eller din egen vårdcentral under tjänstens öppettider.
JOURNALKOPIA
Behöver du journalkopia från tidigare kontakt med Vårdcentralernas digitala mottagning i Vårdappen eller via 1177 direkt kan du använda vår e-tjänst.
Öppettider
Måndag–fredag 07.45-14.30
Vad kan jag få hjälp med?
Du kan söka vård digitalt för nya symtom och besvär, som till exempel:
- hudbesvär
- feber
- ögonbesvär
- urinvägsbesvär
- hosta
- ont i ryggen
Du får svar så snart som möjligt under tjänstens öppettider. De patienter som har mest brådskande behov får alltid hjälp först. Du får ett sms när det är din tur.
Vårdpersonalen som du chattar med kan bedöma att du behöver ett fysiskt besök. Då lämnas ärendet över till exempelvis din vårdcentral som sedan kontaktar dig.
Enklare sjukintyg kan utfärdas. Du som förälder kan söka vård för sjukt barn i åldrarna 1-17 år, samt intyg för vård av barn (välj "Intyg").
Du kan även få hjälp med administrativa frågor, till exempel fakturor, frikort eller patientavgifter (välj "Administrativa frågor").
Vem kan använda tjänsten?
Läs mer på sidan Om Vårdappen.
Om det är bråttom
Om du blir sämre medan du väntar på att få kontakt med vårdpersonal kan du alltid ringa telefonnummer 1177 för att få sjukvårdsrådgivning.
Ring 112 vid livshotande tillstånd.
Journalanteckningar efter kontakt med Vårdcentralernas digitala mottagning
För att läsa journalanteckningar från din kontakt med Vårdcentralernas digitala mottagning logga in i 1177 Journalen.
Behöver du en papperskopia på journalanteckningen använd e-tjänsten "beställ journalkopia":
- Om du är listad på någon av Region Örebro läns vårdcentraler hittar du e-tjänsten längre upp på den här sidan.
- Om du är listad på en privat vårdcentral hittar du e-tjänsten på din vårdcentral